Instagram telah menjadi platform yang sangat populer bagi pemasar untuk perusahaan besar maupun kecil. Platform ini juga dikenal memiliki fitur analitik yang berguna membantu perencanaan konten dan kampanye pemasaran, dinamakan Instagram Insight. Dalam artikel ini kami akan memberikan panduan Instagram Insight agar Anda dapat lebih mengenal followers Anda dan menyediakan konten yang sesuai.

Mengapa Anda perlu menggunakan Instagram Insight

Instagram Insight dapat menampilkan data yang lebih rinci mengenai cara followers Anda berinteraksi dengan konten yang diunggah. Mungkin selama ini Anda hanya menggunakan Likes dan Comments untuk menghakimi apakah postingan Anda berhasil memikat perhatian para pemirsa.

Tentunya Likes dan Comments hanya dua dari lusinan metrik yang Anda dapat pelajari untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang kinerja pemasaran media sosial tersebut. Apakah Anda ingin mengetahui berapa jumlah orang yang bukan pengikut Anda namun dapat melihat postingan Anda melalui hashtag? Apakah Anda ingin tahu persis konten macam apa yang terbaik untuk para pemirsa?

Data yang diperoleh dengan Instagram Insight akan sangat berguna untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan itu.

Cara mengaktifkan Instagram Insight

Terlebih dahulu, Anda perlu memiliki akun bisnis (business account). Semua akun Instagram awalnya disetel menjadi akun personal. Anda dapat merubah tipe akun dengan cara mengetuk Menu > Setting > Account, kemudian ketuk Switch to Business Account di paling bawah.

Jangan lupa untuk mengnonaktifkan pengaturan Private Account karena akun bisnis hanya dapat berfungsi jika akun tersebut terbuka untuk umum.

Pelajari halaman Instagram Insight

Setelah akun bisnis Anda aktif, Anda dapat mengetuk kembali Menu tiga garis dan melihat opsi baru, yaitu Insights

Anda akan melihat tiga kategori data – Content, Activity, dan Audience

1. Content

Terdapat dalam kategori ini adalah data mengenai jumlah postingan dan stories yang Anda unggahkan dalam beberapa hari ke belakang.

Dalam setiap sub kategori tersebut terdapat daftar postingan dan stories Anda yang diurut sesuai dengan angka metrik yang Anda bisa pilih, seperti: Likes, Comments, Profile visit, Reach, Shares, dll.

Selain itu Anda juga dapat melihat data Insight dari postingan atau story secara masing-masing. Anda perlu membuka salah satu dari konten Anda dan mengetuk View Insight.

Insight mengenai Promotions juga dapat Anda temukan dalam kategori ini. Jika Anda membayar ke Instagram untuk mempromosikan atau mengiklankan postingan Anda, semua metrik yang perlu diketahui bisa diperoleh dari sub kategori tersebut.

Mengapa data ini penting?

Data ini penting jika Anda ingin mempelajari tipe konten seperti apa yang membawa lebih banyak share, engagement (likes & comments), atau klik menuju situs Anda. Mungkin Anda akan melihat bahwa topik tertentu mengundang komentar dan opini, dan melihat bahwa format konten tertentu lebih mengundang orang-orang untuk membagikannya kepada followers mereka.

2. Activity

Aktivitas pemirsa dan interaksi mereka dengan konten Anda dapat dilihat secara keseluruhan.

Dalam sub kategori Interaction, Anda dapat melihat jumlah interaksi yang dilakukan oleh pemirsa Anda dalam beberapa hari ke belakang. Perlakuan apa saja yang dilakukan oleh pemirsa? Contoh interaksi adalah profile visit, share, email, website click, calls, engagement (likes dan comments).

Discovery adalah sub kategori data di mana Anda dapat melihat jumlah akun unik yang sudah melihat konten Anda, baik followers maupun bukan followers, dan cara mereka datang untuk melihat konten Anda. Contohnya, apakah mereka menemukan konten Anda dari hashtag, share dari seseorang, dari feed, atau story.

Mengapa data ini penting?

Data ini digunakan untuk melihat efektivitas konten dalam menggiatkan pemirsa untuk melakukan konversi, seperti menghubungi dan mengirimkan pesan kepada Anda. Karena ketika pemirsa tertarik kepada bisnis Anda, ada kesempatan lebih besar untuk memperoleh pelanggan baru.

3. Audience

Terakhir adalah data mengenai pemirsa Anda. Jika Anda memiliki kurang dari 100 follower, maka Anda tidak akan data tentang pemirsa (ini untuk menjaga privasi para pengguna).

Dalam kategori Insight tersebut, Anda dapat mempelajari lokasi, umur dan tingkat kegiatan pemirsa Anda dalam jangka waktu. Untuk location, Anda bisa mempelajari negara dan kota asal pemirsa Anda, age range dapat memberi tahu Anda tentang umur dan jenis kelamin followers Anda.

Kedua data itu sudah menggambarkan demografi target pemirsa Anda. Namun sub kategori followers juga dapat memberi tahu Anda tentang kapan mereka membuka aplikasi Instagram.

Mengapa data ini penting?

Mengenali demografi target pemirsa Anda sangat penting untuk menyajikan konten yang relevan. Selain itu, data tentang kegiatan followers Anda juga dapat menjawab pertanyaan kapan Anda seharusnya mengunduh konten agar dapat bersaing dengan akun lainnya.

Tentang Island Media Management

Instagram sangat cocok bagi pemula karena fitur analitik yang mudah dipahami. Jika Anda ingin mempergunakan platform media sosial ini sebagai channel pemasaran yang murah dan efektif, kami dapat membantu Anda untuk mengelola data Instagram. Kami juga melayani jasa iklan Instagram, siap membantu Anda dalam mengelola budget untuk mempromosikan konten Anda.

Hubungi Island Media Management untuk informasi lebih lanjut.

Related Post

Post on Desember 11, 2020
When social media platforms were invented around a decade ago, there weren’t many competitors, and...
Post on Desember 4, 2020
Tampaknya selalu ada saja konsep baru dalam dunia pemasaran, dan pendekatan pemasaran 360 derajat (atau...
Post on November 13, 2020
Anda mungkin telah meluncurkan website Anda yang baru. Hal berikutnya yang harus dilakukan adalah membuat...